Política de reembolso

Por motivos de higiene, las prendas íntimas no tienen devolución ni reembolso luego de haber sido entregadas y abiertas.

Solo se aceptan cambios por talla dentro de los 2 días después de haber recibido el pedido, siempre que la prenda se encuentre sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas originales.

Los gastos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo error de la tienda.

Si el producto recibido presenta fallas de fabricación, el cliente deberá comunicarse mediante WhatsApp o correo electrónico adjuntando fotografías del producto para su evaluación.

Los reembolsos, en caso correspondan, serán procesados mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.